"كِي" الرائدة في التكنولوجيا المالية تتبنى "جينسيس كلاود" وتربح جائزة مرموقة في "ليب"
في خطوة تعكس ريادتها المستمرة في مجال التكنولوجيا المالية أعلنت شركة كِي (Kii) عن تبنيها لمنصة جينسيس كلاود (Genesys Cloud) التي توفر حلولًا مبتكرة في مجال التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الشركة لتعزيز خدماتها الرقمية ورفع كفاءة التجارب التي تقدمها لعملائها وذلك باستخدام أحدث التقنيات السحابية
وقد لاقت هذه المبادرة إشادة كبيرة في معرض ليب (LEAP) أحد أكبر المعارض التقنية في المنطقة حيث فازت كِي بجائزة مرموقة تقديراً لإبداعها واستخدامها التكنولوجي المتقدم في مجال الحلول المالية الرقمية وهذه الجائزة تؤكد مرة أخرى مكانة كِي كشركة رائدة في تبني أحدث التقنيات والابتكارات التي تساهم في تحسين التجارب التجارية للعملاء
من خلال اعتماد جينسيس كلاود وتأمل كِي في تحسين استجابة العملاء ورفع مستوى التفاعل مع المتعاملين بالإضافة إلى تعزيز أتمتة العمليات وتوفير تجربة سلسة وشخصية لكل مستخدم
تعليق